กลยุทธ์การยกระดับการบริการด้วยระบบการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

ในโลกแห่งธุรกิจ กลยุทธ์การแข่งขันเพื่อสร้างความแตกต่างอย่างเหนือชั้นกว่าคู่แข่งในการแย่งชิงส่วนแบ่งทางการตลาดมีความจำเป็นอย่างยิ่ง สำหรับสินค้าประเภทเดียวกันหรือบางครั้งอาจจะวางยุทธศาสตร์ไปไกลถึงขนาดที่ต้องการเป็นผู้นำทางการตลาด

เทคนิคการวิเคราะห์ลูกค้าและผู้ที่ยังไม่ได้เป็นลูกค้าเพื่อขยายตลาด

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

การวิเคราะห์ถึงกลุ่มลูกค้าและกลุ่มที่เป็นลูกค้าเป้าหมายเพื่อขยายตลาดถือเป็นสิ่งสำคัญมากซึ่งนักการตลาดจะต้องให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าและผู้ที่ยังไม่ได้เป็นลูกค้า

การบริหารความผูกพันกับลูกค้า

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

การบริหารความผูกพันกับลูกค้าที่มีอยู่มีความจำเป็นอย่างยิ่ง เพื่อไม่ให้สูญเสียฐานลูกค้าให้กับคู่แข่ง องค์กรต่างๆ จึงใช้กลยุทธ์เพื่อรักษาฐานลูกค้าเก่าให้เกิดความจงรักภักดีต่อสินค้าหรือบริการอย่างต่อเนื่อง

การแสวงหาลูกค้าใหม่และบริหารลูกค้าเก่า

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

 ผู้เข้ารับการอบรมจะได้เรียนรู้ทักษะและเทคนิคต่างๆในการแสวงหาลูกค้าใหม่และบริหารลูกค้าเก่าอย่างมีกลยุทธ์และเป็นระบบ พร้อมช่วยวิเคราะห์และคัดสรรลูกค้าที่คาดหวังต่อความสามารถในการสั่งซื้อจากลูกค้าที่คาดหวังแต่ละรายแต่ละกลุ่มให้เกิดประสิทธิผลสูงสุด “มองเห็น

การบริหารลูกค้าด้วยการสร้างและรักษาฐานลูกค้า

# อบรม การบริหารจัดการ-กลยุทธ์ธุรกิจ

หลักสูตรนี้ จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมนักขาย ทีมผู้ให้บริการ หัวหน้าทีมขาย ผู้จัดการฝ่ายบริการ รวมถึงผู้บริหารในทุกระดับ ได้เรียนรู้เทคนิค และ กระบวนการในการบริหารลูกค้าอย่างเป็นระบบ กลยุทธ์การหาลูกค้าใหม่ และการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเก่าในระยะยาวเพ

การบริหารลูกค้าด้วยการสร้างและรักษาฐานลูกค้า Strategic Customer Management

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

หลักสูตรนี้ จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมนักขาย ทีมผู้ให้บริการ หัวหน้าทีมขาย ผู้จัดการฝ่ายบริการ รวมถึงผู้บริหารในทุกระดับ ได้เรียนรู้เทคนิค และ กระบวนการในการบริหารลูกค้าอย่างเป็นระบบ กลยุทธ์การหาลูกค้าใหม่ และการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเก่าในระยะยาวเพ

ผูกใจลูกค้าให้อยู่หมัดด้วย 9 เคล็ดลับพิชิตใจ

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

หัวใจของการผูกใจลูกค้า คือการให้บริการที่ดีเยี่ยม ประทับใจและมีความสุข ทั้งนี้การรักษาลูกค้าไว้ ต้องทำให้ลูกค้าเกิดความสุข ซึ่งพื้นฐานจะต้องมาจากความสุขของผู้ที่ทำงานในองค์กรทุกหน่วยงานส่งต่อไปถึงลูกค้านั่นเอง

Strategic Center จัดอบรมหลักสูตร กลยุทธ์การตลาดและการขายเพื่อการบริหารลูกค้า และเพิ่มยอดขาย(Marketing & Sale Strategy to Customer Management and Increase Sales)

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับนักการตลาด และนักขาย ท่านจะได้เข้าใจถึงเทคนิคการรักษาลูกค้า การผสานกลยุทธ์ทางการตลาด และการขายเพื่อเพิ่มยอดขาย เพื่อสร้างลูกค้าและกำไรอย่างยั่งยืน

การบริหารลูกค้ารายหลักให้ประสบความสำเร็จ หลักสูตร 2 วัน

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

การสร้างความสำเร็จในการบริหารงานขายยุคใหม่ ความสำเร็จของธุรกิจในยุคนี้ พิจารณาจากอะไร ความผิดพลาดจากยุคก่อนในการดูแลลูกค้า ประโยชน์จากการบริหารลูกค้ารายสำคัญ Workshop จะดูแลลูกค้าอย่างไรให้ติดใจ (ระดมสมอง) เปลี่ยนแนวคิดการมองลูกค้า

Strategic Center จัดอบรมหลักสูตร Managing and Marketing for Key Account (การจัดการและการบริหารการตลาดสำหรับลูกค้ารายหลัก)

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

"คุณจะจัดการกับลูกค้ารายพิเศษอย่างไร" การจัดการการตลาดลูกค้ารายหลักเพื่อสร้างผลกำไรระยะยาว

อบรมฟรี Leverage CRM with CRM System ยกระดับการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ด้วยระบบงาน CRM

# ไม่ระบุ