อบรมสัมมนา 20 สิงหาคม 2560
ยืนยัน Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น (21 ส.ค. 61) อ.ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING TEL : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908 E-MAIL: [email protected] LINE ID : @TESSTRAINING
ยืนยัน Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น (21 ส.ค. 61) อ.ประเสริฐ
# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ
1) เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการ 2) ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ 3) การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ 4) ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ 5) Workshop ลองวิเคราะห์ข้อได้เปรียบข้อเสียเปรียบเรื่องรูปแบบการบริการ 6) กฏการบริกา
หลักสูตร “กระบวนการสรรหาคัดเลือกอย่างเป็นระบบ และเทคนิคการสัมภาษณ์
# อบรม การบริหารทรัพยากรมนุษย์
ครบสอนจบทุกขั้นตอนในกระบวนการสรรหา ที่นี่ที่เดียว คำถามสัมภาษณ์งานที่คุณใช้เป็นประจำคือคำถามอะไร ? ตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์งานที่จะช่วยคุณล้วงลึกข้อมูลผู้สมัครงาน เพื่อคัดเลือกผู้สมัครงานที่เหมาะสมกับตำแหน่งงานและวัฒนธรรมองค์กร ซึ่งแน่นอนไม่ใช่แค่เป็นคนเก่ง
ยืนยัน Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น อ.ประเสริฐ
# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ
1) เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการ 2) ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ 3) การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ 4) ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ 5) Workshop ลองวิเคราะห์ข้อได้เปรียบข้อเสียเปรียบเรื่องรูปแบบการบริการ 6) กฏการบริกา
ยืนยัน (Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น) (21 ส.ค. 61) อ.ประเสริฐ
# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING TEL : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908 E-MAIL: [email protected] LINE ID : @TESSTRAINING
ยืนยัน Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น (21 ส.ค. 61) อ.ประเสริฐ
# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING TEL : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908 E-MAIL: [email protected] LINE ID : @TESSTRAINING
การบริหารทรัพยากรมนุษย์สำหรับผู้บริหารนอกฝ่ายทรัพยากรมนุษย์HR for non-HR
# อบรม วิชาชีพ ความรู้ความสามารถเฉพาะทาง
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เกี่ยวกับแนวโน้มทรัพยากรมนุษย์และการเปลี่ยนแปลงที่จะส่งผลกระทบต่อการเป็นผู้บริหารของท่านในวันนี้ บทบาทหน้าที่ เคล็ดลับและเทคนิคการบริหารผู้ใต้บังคับบัญชาที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานด้านทรัพยากรมนุษย์ 2. เพื่อให้ผู้เข้าอ
Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น 21 ส.ค. 61 อ.ประเสริฐ
# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING TEL : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908 E-MAIL: [email protected] LINE ID : @TESSTRAINING
การแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ ด้วย 8D Report และ Why Why Analysis
# อบรม การบริหารจัดการ-กลยุทธ์ธุรกิจ
ท่านจะได้รับทราบว่าอะไรเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับการนำเทคนิคการแก้ไขปัญหาโดยใช้ระบบของ Problem Solving Technique, 8D Report, Why-Why Analysis Technique, Cause and Effect Diagram and Pareto Diagram Technique. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ร
Forensic Accounting การตรวจสอบการทุจริตองค์กร ด้วย “นิติบัญชีศาสตร์” (หลักสูตรใหม่ 2561) สิงหาคม61
ทำความเข้าใจนิติบัญชีศาสตร์ (Forensic Accounting) การปฏิบัติงานของนักนิติการบัญชี (Forensic Accounting in Practice)
Business English Communication in Smart Workplace (Workshop) : ภาษาอังกฤษธุรกิจเพื่อการสื่อสารสำหรับองค์กรยุคใหม่ (หลักสูตรใหม่ 2561)
ภาษาอังกฤษธุรกิจเพื่อการสื่อสารสำหรับองค์กรยุคใหม่ Business English Communication in Smart Workplace
การแก้ปัญหาคุณภาพด้วย 5 Why–Why Analysis เพื่อการแก้ไขสำหรับหัวหน้างาน
# อบรม การบริหารจัดการ-กลยุทธ์ธุรกิจ
• ปัญหา (Problem) ทำให้เกิดการพัฒนา ปัญหาจึงไม่ใช่สิ่งเลวร้าย แต่ปัญหาคือผลลัพธ์ที่ไม่ตรงกับความคาดหวังของเรา ทัศนคติเบื้องต้นต่อปัญหาจึงมีความสำคัญมาก การมีมุมมองต่อปัญหาในเชิงบวกและการยอมรับว่ามีปัญหาเกิดขึ้น ทำให้ความคิดแก้ปัญหามุ่งไปที่ “เป้าหมาย” ที่
การแจ้งผลการประเมินการปฏิบัติงานให้ลูกน้องยอมรับและเข้าใจ
# อบรม การบริหารจัดการ-กลยุทธ์ธุรกิจ
ทักษะการให้ข้อมูลย้อนกลับเปรียบเสมือน “กระจกสะท้อนภาพ (Mirroring)” ที่หัวหน้างานหรือผู้บริหารต้องการที่จะสื่อสารไปยังผู้ปฏิบัติงานหรือลูกน้อง หากเพราะยังไม่มีหลักการหรือเทคนิค จึงมักก่อให้เกิด “การเข้าใจผิด (Misunderstanding)” คิดว่าเรียกมา “ตำหนิ” “ต่อว
การติดตั้งระบบบริหารจัดการบัญชีรายชื่อ ในการใช้งานระบบ Internet ในองค์กร บนระบบปฎิบัติการ Linux server
# อบรม IT-คอมพิวเตอร์ เพื่องานธุรกิจ
อบรมการติดตั้งระบบบริหารจัดการบัญชีรายชื่อแบบรวมศูนย์กลาง แบบต่างๆ -บนระบบปฏิบัติการ Linux โดยใช้ระบบ LDAP,rodius -บน Web Application (website) -บน Internet Application
เทคนิคและเครื่องมือการทำ Digital Marketing
# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ
ดิจิทัลเทคโนโลยีเป็นส่วนสำคัญในการดำเนินชีวิต ทำให้รูปแบบการใช้ชีวิต สภาพสังคมและธุรกิจเปลี่ยนแปลงไป
Incoterms ® 2010 และการจัดทำเอกสารการค้าระหว่างประเทศ
ความรู้ความเข้าใจในการส่งออกทั้งระบบ รู้เรื่องIncoterms แต่ละเทอมเพื่อทราบต้นทุนในการคิดราคาค่าสินค้า และทราบถึงความรับผิดชอบ ค่าใช้จ่าย ความเสี่ยงจุดส่งมอบสินค้า และการจัดทำเอกสารได้อย่างแม่นยำและถูกต้อง เพื่อลดความเสี่ยงในเรื่องเอกสารที่มีข้อผิดพลาด(Di
เรียนรู้สูตรและฟังก์ชัน Excel แบบมืออาชีพ
# อบรม IT-คอมพิวเตอร์ เพื่องานธุรกิจ
โปรแกรม Excel ซึ่งได้รับความนิยมใช้งานกันอย่างแพร่หลายมานับสิบปีนั้น มีสักกี่คนที่รู้ว่า มีฟังก์ชันสำเร็จรูปเพื่อการใช้งานในลักษณะต่างๆ ร่วม 400 ฟังก์ชัน โดยแบ่งเป็นแต่ละหมวดหมู่ ครอบคลุมเนื้องานหลายลักษณะ ทั้งยังเปิดโอกาสให้ผู้ใช้สร้างสูตรคำนวณได้ด้วยตนเ
การบริหารทรัพยากรมนุษย์สำหรับหัวหน้างาน
# อบรม การบริหารทรัพยากรมนุษย์
วันนี้หลายองค์กรต้องเผชิญกับปัญหา ไม่สามารถนำระบบหรือเครื่องมือการบริหารทรัพยากรมนุษย์ต่าง ๆ ที่องค์กรได้จัดทำขึ้น ไป Implement ใช้งานจริงให้เกิดประโยชน์ในองค์กรได้ เช่น Job Description (JD) ระบบ Competency, Career Path, Talent Management ฯลฯ ทั้งนี้
ยืนยัน สุดยอดการเป็นวิทยากร TRAIN THE TRAINER 24 ส.ค. 61 อ.ประเสริฐ
# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING TEL : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908 E-MAIL: [email protected] LINE ID : @TESSTRAINING
/ยืนยัน สุดยอดการเป็นวิทยากร TRAIN THE TRAINER (24 ส.ค. 61) อ.ประเสริฐ
# อบรม การบริหารจัดการ-กลยุทธ์ธุรกิจ
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING TEL : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908 E-MAIL: [email protected] LINE ID : @TESSTRAINING