หัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่งยุคใหม่

กับการ

บริหารงานและบริหารคนให้ทำงานอย่างมีประสิทธิ

 หัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่งถือได้ว่ามีความสำคัญเป็นอย่างมาก เนื่องจากต้องดูแลควบคุมพนักงานให้เป็นไปตามนโยบายและวัตถุประสงค์ขององค์กร และเป็นบุคคลที่ต้องติดต่อประสานงานกับทุกหน่วยงานภายในองค์กรเพื่อให้งานสำเร็จไม่เกิดปัญหาและให้เป็นไปตามระบบกระบวนการ และที่สำคัญในการรับนโยบายจากผู้บริหาร จะต้องนำมาถ่ายทอดให้กับพนักงานให้เข้าใจให้ได้ แต่หลักความเป็นจริงการจะควบคุมพนักงานคลังสินค้าและจัดส่งไม่ใช้เรื่องง่าย เพราะด้วยบางคนอยู่มานาน บางคนดื้อรั้น บางคนอารมณ์ร้อนโวยวาย บางคนฉลาดรู้มากอู้งาน หยุดงานบ่อย ซึ่งผู้ที่จะมาทำหน้าที่ดูแลควบคุมพนักงานเหล่านี้ จะต้องพบกับความปวดหัว แต่หลักสูตร “หัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่งยุคใหม่ กับการบริหารงานและบริหารคนให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ” จะเป็นอีกหลักสูตรหนึ่งที่จะช่วยสร้างความเชื่อมั่น เสริมทักทักษะให้มีทั้งศาตร์และศิลป์ในการพูด ภาวะในการเป็นผู้นำความเด็ดขาดในการตัดสินใจ เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับหัวหน้างานที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่เลื่อนตำแหน่งใหม่ หรือผู้ที่ได้รับหมายให้ดูแลบุคคลเหล่านี้ ใชเป็นแนวทางในการปฏิบัติงาน เพื่อควบคุมพนักงานให้ทำงานตามที่ได้มอบหมายที่ได้กำหนดไว้เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลอีกทั้งยังทำให้ผู้ที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่กลายเป็นหัวหน้าที่มีคุณภาพและเป็นมืออาชีพอย่างแท้จริง

วัตถุประสงค์ในการอบรมสัมนา

• ทราบถึงความสำคัญ และบทบาทหน้าที่ของการเป็นหัวหน้า และโครงสร้างของการทำงาน
• และสายการบังคับบัญชา
• คุณสมบัติของการเป็นหัวหน้าที่ดี
• แนวทางในการบริหารงาน และการบริหารคนให้ทำงาน
• ทราบถึงธรรมชาติของลูกน้องประเภทต่างๆ และพฤติกรรม
• ทราบวิธีการมอบหมายงานติดตามงาน และการส่งมอบงาน ในแต่ละประเภท
• เข้าใจศิลปะในการสื่อสาร การประสานงานกับผู้ใต้บังคับบัญชา และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ทราบถึงวิธีการบริหารความขัดแย้งภายใน และภายนอกหน่วยงาน
• หลักการเข้าใจเข้าถึงพนักงาน และการสังเกตุพฤติกรรม
• แนวทางในการจัดระบบให้พนักงานทำงาน และปรับปรุงกระบรวนการทำงาน
• ทราบถึง10 พฤติกรรมที่หัวหน้ามีต่อลูกน้องเพื่อการสร้างความสุขในการทำงาน
• การให้คะแนนประเมินผลงานผลงาน
• แนวทางในการวัดประสิทธิภาพ (KPI) และการจัดทำรายงาน และการปฏิบัติตามระบบ ISO
• การวิเคราะห์ปัญหาด้วยเครื่องมือ 5 W&H,ผังก้างปลา(Fish bone diagram) ฯลฯ
• ทราบถึงปัญหาของหัวหน้าที่พบ และแนวทางในการแก้ไข

 หัวข้อการฝึกอบรม

• บทบาทหน้าที่ และความสำคัญของการเป็นหัวหน้างานคลังสินค้าและจัดส่ง
• โครงสร้างการทำงานของคลังสินค้าและจัดส่ง และความเข้าใจในงานที่ทำ ในแต่ละกระบวนการของหัวหน้า
• คุณสมบัติที่ดีของการเป็นหัวหน้าคลังสินค้า และหัวหน้างานกับความเป็นผู้นำ
• การสร้างทักษะด้านความรู้ ความเข้าใจ ทัศนคติ ให้พนักงาน
• หัวหน้าคลังสินค้ากับศิลปะในการสื่อสาร และการประสานงานกับพนักงาน การวางตัว การควบคุมอารมณ์
• การสร้างทีมในการทำงานให้มีประสิทธิภาพ และการบริหารเวลา
• หัวหน้าคลังสินค้ากับการวางแผนการทำงานเมื่อได้รับมอบหมายจากผู้บริหาร และการบริหารงาน
• ให้มีประสิทธิภาพ
• หัวหน้าคลังสินค้ากับการจัดระบบงาน และตำแหน่งให้พนักงาน
• หัวหน้าคลังสินค้ากับการมอบหมายงาน สั่งงาน และติดตามงานในแต่ละประเภท     ที่มอบให้พนักงานทำ
• 10 พฤติกรรมของหัวหน้าคลังสินค้าที่มีต่อพนักงานในการสร้างความสุขในการทำงาน
• หัวหน้าคลังสินค้ากับการบริหารความขัดแย้งภายใน และภายนอกหน่วยงาน
• ธรรมชาติ และพฤติกรรมของพนักงานในการปฏิบัติงานที่หัวหน้าต้องเรียนรู้
• วิธีการควบคุมพนักงานในแต่ละประเภท และวิธีการบริหารจัดการ
• การประเมินให้คะแนนผลงานในการปฎิบัติงานของพนักงาน
• แนวทางในการจัดทำรายงานเพื่อวัดประสิทธิภาพ (KPI) การจัดทำรายงานเพื่อรายงานปัญหาในประเภทต่างๆ และการให้พนักงานปฏิบัติตามระบบ ISO
• หัวหน้ากับแนวทางในการแก้ปัญหา และการตัดสินใจในงานที่ทำ
• การวิเคราะห์ปัญหาด้วยเครื่องมือ 5 W&H , ผังก้างปลา(Fish bone diagram) ฯลฯ
• แนวทางการทำงานร่วมกันให้มีความสุขภายในหน่วยงานระหว่างหัวหน้ากับพนักงาน
• ปัญหาและแนวทางในการแก้ไขของหลังหน้าคลังสินค้า

คุณสมบัติผู้เข้ารับการอบรม 

    ผู้จัดการ หัวหน้างาน ผู้ที่เตรียมพร้อมเป็นผู้จัดการ หัวหน้า หรือผู้ที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลพนักงาน                    

 วิธีการฝึกอบรม – สัมมนา  

• เป็นการฝึกอบรมโดยการมีส่วนร่วมและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ ร่วมกัน     

ทั้งกิจกรรม เกมส์ รวมถึงการแสดงความคิด ถาม – ตอบ

   สอนโดย : อาจารย์นนทพัฒน์  โพธี

                 วิทยากรและที่ปรึกษาอิสระ        

    กำหนดการ :    วันศุกร์ที่  18  พฤศจิกายน  2562                                                                                                        

      เวลา 09.00 - 16.00 น. ณ โรงแรม เซนเจมส์ สุขุมวิท 26

 หมายเหตุ  - ราคารวมเอกสารประกอบการสัมมนา, อาหารกลางวัน, น้ำชา-กาแฟ  

                 ทางสถาบันขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข กำหนดวันเวลาในการฝึก

                 อบรม

 สนใจหลักสูตรฝึกอบรมด้านอื่น ดูรายละเอียดเพิ่มเตมได้ที่ 

www.gtalkthai.com

 ** รับผู้เข้าอบรมจำนวนจำกัดในแต่ละรุ่น **