วิทยากรโดย อ.วุฒิชัย บุญครอง

หัวข้อสัมมนา

1. ทำความเข้าใจตำแหน่งหัวหน้า “อำนาจ” หรือ “ความรับผิดชอบ”
2. หัวหน้าแบบไหนที่ลูกน้องชอบ “คนเก่ง” หรือ “คนดี”
3. การสร้างภาพลักษณ์ของหัวหน้างาน
4. วิธีการสอนงานและสั่งงานแบบสุดยอดหัวหน้างาน
5. ทำอย่างไรให้ลูกน้อง เคารพ เชื่อฟัง และทำตามเรา
6. ทำอย่างไรเมื่อถูกลูกน้องจับตามอง
7. การใช้คำพูดที่เหมาะกับลูกน้อง การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน การขอให้ทำงานให้ การชมเชย 
การตำหนิ/ตักเตือนแบบสุภาพ
8. หลักการตัดสินใจในแบบสุดยอดหัวหน้างาน “ข้อเท็จจริง” หรือ “ความคิดเห็น”
9. การใส่ใจลูกน้องและสร้างความสัมพันธ์อย่างถูกวิธี
10. หลักการวางตัวเป็นกลางเมื่อลูกน้องเกิดความขัดแย้ง
11. วิธีจัดการอารมณ์ของสุดยอดหัวหน้างาน
12. คุณธรรมที่หัวหน้างานทุกคนต้องมี