• เข้าใจข้อกําหนดของมาตรฐานการวัดคุณภาพองค์กร หรือ ISO (International Organization for Standardization) ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารทรัพยากรบุคคล

• ออกแบบระบบการบริหารทรัพยากรบุคคลเพื่อให้สอดคล้อง กับมาตรฐาน ISO และตรงกับความคาดหวังของผู้บริหารองค์กร

• ยกระดับระบบการบริหารงาน HR คุณภาพ และประยุกต์ใช้อย่างได้ผล

หัวข้อสัมมนา

1.ข้อกําหนด ISO ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารทรัพยากรบุคคล (ISO 9001:2015 , ISO 14001:2015 , IATF 16949:2016) 
2.แนวคิดและหลักการในการออกแบบระบบการบริหารทรัพยากรบุคคล 
3.การกําหนดความสามารถที่จําเป็น 
4.การจัดทํา Smart Job Description และการกําหนด Job Specification 
5.การจัดทํา Training Needs และการวางแผนการฝึกอบรมพัฒนาบุคลากรประจําปี 
6.การประเมินความสามารถของบุคลากร 
7.การวางแผนพัฒนาบุคลากรรายบุคคล 
8.เครื่องมืออื่น ๆ ในการพัฒนาบุคลากร 
9.ประเด็นที่พบบ่อย ๆ จากการตรวจประเมินเรื่องการจัดการทางด้านทรัพยากรมนุษย์ 
10.ทบทวนใบร้องขอให้แก้ไข (CAR: Corrective Action Request) หรือ สภาพผิดเงื่อนไข (NC : NonConforming) ที่พบบ่อย ๆ จากการตรวจประเมิน