หลักการและเหตุผล

องค์กรของท่านเคยประสบกับปัญหาในการสัมภาษณ์งานแบบนี้ไหม

1. จ้างคนที่ขาดความรู้ความสามารถเข้ามาทำงาน 

2. ตัดสินใจผิดพลาดไม่จ้างคนที่มีความรู้ความสามารถเข้ามาทำงาน 

3. ผู้มาสมัครงานคนโน้นก็ดี คนนี้ก็เด่น ไม่รู้จะตัดสินใจเลือกผู้สมัครคนไหนดี ?

4. ผู้สมัครงานมีคุณสมบัติเหมาะสมนะ แต่ยังไม่โดนใจ แล้วจะเลือกดีไหมหนอ ?

ผู้ที่ทำหน้าที่เป็นผู้สัมภาษณ์ หรือคณะกรรมการสัมภาษณ์และคัดเลือกบุคลากรจึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องเรียนรู้เกี่ยวกับกระบวนการ และเทคนิคในการสัมภาษณ์และคัดเลือกบุคลากรสมัยใหม่ เพื่อที่จะสามารถคัดกรองคนเก่งและคนดี มีความสามารถเหมาะสมเข้ามาร่วมงานกับองค์กร

หลักสูตรนี้ได้รับการออกแบบขึ้นจากประสบการณ์ในการสัมภาษณ์งานกว่า 20,000 คน ของวิทยากรในการทำงานองค์กรชั้นนำกว่า 24 ปี ถ่ายทอดเป็นหลักสูตรฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ เพื่อช่วยให้ท่านและองค์กรของท่านสามารถสัมภาษณ์และคัดครองบุคลากรแบบเข้มข้น โดยใช้เทคนิคการสัมภาษณ์แบบทดลองงาน 

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ

1. เสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ และทักษะใหม่ๆ ในการสัมภาษณ์งานพนักงานใหม่

2. เสริมสร้างทักษะในการสร้างข้อคำถามเชิงพฤติกรรมในการสัมภาษณ์พนักงานใหม่

3. เพิ่มขีดความสามารถในการตัดสินใจคัดเลือกพนักงานใหม่ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม เป็นทั้งคนเก่งและคนดีตามที่องค์กรต้องการ

4. สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

เนื้อหาการเรียนรู้

ส่วนที่  1  :  กระบวนการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร

1. หัวใจสำคัญของการบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล (Human Resource Management and Human Resource Development : HRM & HRD)

2. กระบวนการสำคัญของการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรให้เหมาะสมกับตำแหน่งงาน

3. หลักการและแนวคิดเกี่ยวกับการสัมภาษณ์งาน

ส่วนที่ 2  :  ยอดบุคลากรแบบไหนที่องค์กรชั้นนำปรารถนา

• 5 เก่ง + 2 ดี สุดยอดบุคลากรที่องค์กรชั้นนำปรารถนา

ส่วนที่  3  :  3 เครื่องมือในการคัดเลือกบุคลากร

1. เครื่องมือการทดสอบ

2. เครื่องมือในการสัมภาษณ์

3. เครื่องมือในการตรวจสอบ

ส่วนที่ 4  :  สัมภาษณ์งานอย่างไรให้ได้คนที่เหมาะกับงานวัฒนธรรมองค์กร

1. เทคนิคในการสัมภาษณ์งาน เพื่อให้ได้พนักงานใหม่ที่เหมาะกับงานและองค์กร

2. ตัวอย่างชุดคำถามยอดฮิตในการสัมภาษณ์งาน

3. ตัวอย่างคำถามในการสัมภาษณ์งานเกี่ยวกับ Competency ที่นิยมใช้ในปัจจุบัน

4. Do & Don't ในการสัมภาษณ์ของผู้สัมภาษณ์

Workshop 1 รายละเอียด ผลที่คาดว่าจะได้รับ

แชร์-โชว์-ใช้ :             สุดยอดเทคนิคการสัมภาษณ์งานแบบ

Tacit Knowledge       โดยการระดมความคิดดีๆ โดยดึงองค์ความรู้จากประสบการณ์ในการสัมภาษณ์งานที่เป็นองค์ความรู้ประเภท Tacit Knowledge ที่มีอยู่ในตัวผู้เข้ารับการอบรมทุกท่าน ได้องค์กรความรู้ประเภท Explicit Knowledge  เพื่อให้องค์กรรวบรวมจัดทำเป็นคู่มือประกอบ การสัมภาษณ์งาน         

ส่วนที่ 5  :  เทคนิคการสัมภาษณ์งานสมัยใหม่ (Modern Interview Techniques)

• เทคนิคการสัมภาษณ์งานเชิงพฤติกรรมแบบทดลองงาน 

Workshop 1 รายละเอียด ผลที่คาดว่าจะได้รับ

Role Play :            

การสัมภาษณ์งาน    

STAR Technique ฝึกฝนการสัมภาษณ์งานเชิงพฤติกรรมแบบทดลองงาน        โดยใช้ Competency เป็นองค์ประกอบในการสัมภาษณ์งาน ได้ฝึกฝนทักษะการสัมภาษณ์งานเชิงพฤติกรรม

(STAR Technique)