บทบาทของธุรการจะต้องเปลี่ยนไป
เมื่อเรียนรู้ทักษะ และเทคนิคการบริหารธุรการ....อย่างมืออาชีพ

เนื้อหาการอบรม (Course Outline) :
1. แนวทางในการบริหารงานธุรการอย่างมืออาชีพ
2. กลยุทธ์ของความเป็นมืออาชีพ
- การพัฒนาบุคลิกภาพ และ ความมั่นใจ
- การสร้างสมประสบการณ์ (ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา)
- การพัฒนาทักษะ การสื่อสารที่เกิดผล
3. การบริหารระบบงาน (วิเคราะห์กลุ่ม และ นำเสนอ)
4. การบริหารสำนักงานยุคใหม่
5. การบริหารระบบงานเอกสาร
6. การบริหารระบบ Outsource
7. การบริหารการประชุม
8. สรุปประเด็น ปัญหากลุ่ม (Group Case Study) และ เฉลย
9. คำถาม/คำตอบ


วิทยากร อ.ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์

ปัจจุบัน : วิทยากรรับเชิญ จากหน่วยงานภาครัฐและองค์กรเอกชน
ผู้คร่ำหวอดในวงการเลขานุการมากกว่า 30 ปี ในองค์กรชั้นนำ
เช่น ปูนซิเมนต์ไทย เบอร์ลี่ยุคเกอร์ Esso Standard บมจ.อุตสาหกรรมทำเครื่องแก้วไทย
หลักสูตรที่เชี่ยวชาญ : เลขานุการมืออาชีพ การบริหารระบบเอกสาร การบริหารงานประชุม
ทักษะการสื่อสารด้านการเขียน การพัฒนาบุคลิกภาพ เป็นต้น

ติดต่อขอรับรายละเอียดเพิ่มเติม

คุณพัชมน , คุณนัยนา 0897737091, 0896060444, 0906450992

www.hrdzenter.com E-mail : [email protected] , www.facebook.com/hrdzenter
IG : hrd_zenter