เปิดโอกาสให้เลขานุการที่มาจากต่างหน่วยงาน ได้มาร่วมกันแบ่งปันความรู้และประสบการณ์ในการทำหน้าที่ให้นายรู้สึกว่าเป็นมือขวามืออาชีพ ต้องดูแลรับผิดชอบงานต่างๆ ของผู้บริหาร ซึ่งล้วนแต่เป็นงานที่สำคัญยิ่ง และส่งผลต่อความสำเร็จและภาพลักษณ์ขององค์กรเป็นอย่างมาก ดังนั้นผู้ช่วยผู้บริหารหรือเลขานุการจะต้องมีทักษะต่างๆ  ในการจัดการงานของตนให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

วัตถุประสงค์ เพื่อให้ผู้ช่วยผู้บริหารหรือเลขานุการ ได้รับประโยชน์จากการสัมมนาเชิงปฏิบัติการ ดังนี้

      1.       เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสัมมนามีความรู้ความเข้าใจในบทบาท หน้าที่และความรับผิดชอบอย่างถูกต้อง

      2.       เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสัมมนาสามารถพัฒนาทักษะและสร้างทัศนคติที่ดีในการเป็นเลขานุการมืออาชีพต่อไป

      3.       เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสัมมนามีความรู้ความเข้าใจ ในศิลปะในการครองใจเจ้านาย

      4.       เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสัมมนาพัฒนาบุคลิกภาพและพัฒนาศักยภาพในการปฏิบัติงานให้เกิดประโยชน์สูงสุด

หัวข้อการอบรมสัมมนา

บทบาท หน้าที่และจรรยาบรรณของเลขานุการ

      -  ความหมายของคำว่า “เลขานุการ”

      -   ประเภทของเลขานุการ

      -   บทบาทและหน้าที่ของเลขานุการ

      -   กิจนิสัยที่พึงประสงค์ของเลขานุการ

      -   จรรยาบรรณของเลขานุการ

      -   การเตรียมความพร้อมการเป็นเลขานุการมืออาชีพ

      -   เลขานุการที่ดีในทัศนคติของผู้บริหาร

ศิลปะการครองใจเจ้านาย

      -    ศิลปะการทำงานร่วมกับเจ้านายแต่ละประเภท (พร้อม Workshop)

      -   การคิดและทำงานแทนเจ้านายในการบริหารงานทั่วไป

      -   การบริหารเวลาให้เจ้านายและตนเองอย่างเหมาะสม

      -   การสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจกับเจ้านาย (พร้อม Workshop)

เทคนิคในการรับคำสั่งและการจัดลำดับความสำคัญของงาน

      -   วิธีปฏิบัติในการรับคำสั่งโดยตรงจากเจ้านาย

      -   วิธีปฏิบัติในการรับคำสั่งจากบันทึกการสั่งงานของเจ้านาย

      -   วิธีปฏิบัติในการรับคำสั่งทางโทรศัพท์จากเจ้านาย

      -  การจัดลำดับความสำคัญของงาน

การพัฒนาบุคลิกภาพ

      -  การพัฒนาบุคลิกภาพทั้งภายใน และภายนอก (มีการทำ Workshop)

วิธีการอบรมสัมมนา  ทำความเข้าใจในเรื่องของการเป็นเลขานุการ อธิบายพร้อมยกตัวอย่างจริง มีการทำ Workshop เพื่อให้เกิดความเข้าใจมากยิ่งขึ้น และสามารถนำไปปฏิบัติได้จริง

อาจารย์นุชรี วงศ์สุนทร