หลักสูตร โทรศัพท์อย่างไรให้ได้ใจและได้งาน 29 มกราคม 2556
หลักสูตร โทรศัพท์อย่างไรให้ได้ใจและได้งาน
F ปัจจัยแห่งความสำเร็จในกิจบริการ เพื่อสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า
F บทบาทสำคัญของโทรศัพท์ในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและบริการอย่างประทับใจ
เทคนิคการใช้โทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล
F วิเคราะห์กรณีศึกษา และปัญหาในการสื่อสารด้วยโทรศัพท์
F มารยาทและอัชฌาสัยในการพูดโทรศัพท์
F การโทรศัพท์ออกไปติดต่อบุคคลภายนอกองค์กร
F เทคนิคการพูดโทรศัพท์เพื่อบริการ ประสานงาน และงานขาย
รับโทรศัพท์อย่างไรให้พอใจ - ประทับใจ
อย่า .. วิธีที่ผิด 11 ประการ ซึ่งจะต้อนลูกค้า / ผู้รับบริการไปให้พ้น
จงทำ .. วิธีที่ถูก 8 ประการ รักษาลูกค้าเดิม สร้างลูกค้าเพิ่ม เสริมพลังทีม
อย่า .. ทำลายการขายอย่างเก่งกาจ 8 วิธี , ข้อผิดพลาดทางเทคนิคการขาย 5 ข้อ
จงทำ .. 8 เรื่องสำคัญในการขาย , ส่งเสริมธุรกิจ และการทำงาน
สื่อสารทางโทรศัพท์อย่างไรในสถานการณืวิกฤติ
F วิธีสื่อสารกับผู้ที่โทรเข้ามาในสภาวะอารมณ์ต่างๆ
F หลักจิตวิทยาควบคุมตนเองเพื่อการสื่อสารที่ดี
เวลา 9.00 - 16.00 น. สถานที่ โรงแรมลันตานา (ถ.รัชดาภิเษก)
ค่าอบรม ราคาทั่วไป 3,200 บาท ( บวก VAT 7% = 3,424 บาท )
ราคาสมาชิก 2,800 บาท ( บวก VAT 7% = 2,996 บาท )
โทรศัพท์ 0-2882-7519 , 0-2882-7598
วันที่จัดอบรม
วันพฤหัสบดีที่
หน่วยงาน/บริษัท :
สถาบันฝึกอบรมโมติวา
ชื่อผู้ติดต่อ :
พรประภา
โทร :
0-2882-7519
Tags :
ข้อมูลผู้ลงประกาศ
หมายเลขประกาศ
992
ลงประกาศวันที่
2 มกราคม 2556 เวลา 11:36 น.
หมวดหมู่หลัก
อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ
ลักษณะงาน
มีค่าใช้จ่าย
ราคา
3200
หน่วยงาน/บริษัท
สถาบันฝึกอบรมโมติวา
ชื่อผู้ติดต่อ
พรประภา
เบอร์โทรศัพท์
0-2882-7519