หัวข้ออบรม

•  ความสำคัญของบุคลิกภาพ และการสื่อสารในงานบริการ

• ประเมินบุคลิกภาพก่อนการฝึกอบรม

•  ประเด็นปัญหาที่พนักงานขายพบในปัจจุบัน เพื่อที่จะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้อง

•  สาธิตและฝึกปฏิบัติ การพัฒนาบุคลิกภาพภายในและภายนอก

•  ประเมินบุคลิกภาพหลังเข้ารับการฝึกอบรม

•  บุคลิกภาพที่ดีในงานบริการ

•  การแต่งกาย เสื้อผ้า หน้า ผม สำหรับงานบริการ

•  กริยา มารยาทในงานบริการ การต้อนรับ การทักทาย การยืน การใช้ท่าทาง การใช้มือ การกล่าวคำลา

•  กิจกรรมการปรับปรุงบุคลิกภาพในงานบริการ

•  การสื่อสารในงานบริการ

•  เทคนิคยิ้มด้วยใจ (Smile by Heart)

•  เทคนิคการพูด การใช้น้ำเสียง เพื่อสร้างความเป็นมิตร

•  Do & Don’t ของการสื่อสารในงานบริการ

•  กิจกรรมปรับปรุงการสื่อสารในงานบริการ

• สรุป และถาม ตอบ

• ราคาพิเศษวันนี้ ท่านละ 3,900 บาท

  ลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,000 บาท

  ติดต่อสอบถามข้อมูลโทร 098-8209929 คุณกุ้ง

  WWW.tesstraining.com