ปัจจุบันในยุคที่การขายแข่งขันกันอย่างรุนแรง การพัฒนาซึ่งวิธีการที่จะชนะและอยู่เหนือคู่แข่งถือเป็นเส้นชัยที่ทุกองค์กรต่างใฝ่ฝัน ทำให้องค์กรต่างคิดหาวิธีที่จะเข้าถึงลูกค้าได้เร็วกว่าคู่แข่ง ไม่ว่าจะเป็นเชิงรุก หรือแม้แต่การโทรศัพท์ ในยุคสมัยนี้การนำเสนอผ่านทางโทรศัพท์ที่เราเรียกกันว่า Telesales  นั้นมีปัญหาอย่างมาก

ในการที่จะหยุดลูกค้าสักคนให้สนใจและตัดสินใจซื้อกับเรา   จึงเป็นปัญหาสำคัญที่พนักงานขายจะต้องปรับปรุงพัฒนาทักษะเชิงการขายทางโทรศัพท์ให้โดดเด่นอย่างสร้างสรรค์และประสิทธิภาพ

หัวข้อการบรรยาย

• ละลายพฤติกรรม ICE BREAK
• ค้นหากลวิธีการขายทางโทรศัพท์ ปิดอย่างไรให้ชนะใจ (ปลุกจิตสำนึกรักการขาย)
• ปรับแนวคิดให้สู้งานขาย "ขายทางโทรศัพท์ไม่ยากอย่างที่คิด”
• เทคนิคการขายทางโทรศัพท์ในยุคปัจจุบัน
• ทดสอบการขายทางโทรศัพท์ (WORK SHOP)
• การนำลูกค้าเข้าสู่การเปิดการขาย
• กระบวนการขายทางโทรศัพท์ 5 ขั้นตอน (กระบวนการขาย)
• เทคนิคการเปิดใจลูกค้า…ให้ประทับใจ ไร้ข้อกังวล
• เทคนิคการนำเสนอคุณค่าในแบบที่ลูกค้าคาดหวัง (WORK SHOP)
• เทคนิคการสื่อสารโน้มน้าวเพื่อพิชิตใจลูกค้า
• เทคนิคการเจรจาและปิดการขายอย่างเซียน
• ทดสอบการใช้เทคนิคและกระบวนการขาย (WORK SHOP)
• วางแผนการขายทางโทรศัพท์ให้สำเร็จด้วย CRM
• เทคนิคการใช้ CRM สู่การสร้างความผูกพันธ์
• เทคนิคสร้างกลยุทธ์เชิงติดตามอย่างไรให้เห็นผล (WORK SHOP)
• สรุป และถาม-ตอบ

• ติดต่อ Email: [email protected]
  Tel: 098-820-9929

  Line: @InwTraining
  Www.INWTraining.com
  

  พัฒนาบุคลากร ด้วยการฝึกอบรม ในราคาที่คุ้มค่า

  หากสนใจหลักสูตรนี้เป็น In house training สอบถามใบเสนอราคาได้ที่ [email protected]