อาจารย์อนุรัฐ เยาวมาลี
กำหนดการอบรม วันที่ 25 เดือน พฤษภาคม 2561
ปัจจุบันการแข่งขันเพื่อเตรียมความพร้อมการเข้าสู่ประชาคมอาเซียน ทำให้การแข่งขันในเชิงธุรกิจมีสูงมากขึ้นและการประสานงานเครือข่ายระหว่างผู้ให้บริการ SMEs และหน่วยงานให้บริการอื่นในพื้นที่ อาทิหอการค้าจังหวัด พาณิชย์จังหวัด และอื่นๆ ในพื้นที่ในการให้ความช่วยเหลือและให้คำปรึกษา
ดังนั้น Service desk จึงมีความจำเป็นในการเตรียมความพร้อมในด้านการสร้างเครือข่าย Net work และการสรรหาเครือข่ายเพื่อสร้างความสัมพันธ์ในการทำงาน เพื่อประสานงานและทำให้ธุรกิจสารมารถดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการพัฒนาและมีส่วนร่วมในการสร้างประสิทธิภาพในการทำงานให้เกิดความยังยืนระยะยาวเพื่อรองรับการเข้าสู่ประชาคมอาเซียน
วัตถุประสงค์
- เพื่อสร้างความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ของ Service desk
- เพื่อสร้างความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ของสรรหาและเพิ่มเครือข่าย
- เพื่อสร้างความเข้าใจในการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพในการสร้างเครือข่าย
- เพื่อสร้างความเข้าใจในวิธีการและกระบวนการเปิดใจและสรรหาอย่างเป็นระบบ
- เพื่อสร้างความสัมพันธ์และพัฒนาการทำงานในรูปแบบเครือข่ายที่ยั่งยืนอย่างมีระบบ
รูปแบบการอบรม
- Edutainment
- การบรรยายผ่านกิจกรรม
- การปฏิบัติผ่านกิจกรรม บรรยาย
- ฝึกบทบาทสมมติ
ระยะเวลาการอบรม1 วันผู้เข้าร่วมการอบรม
Service desk
วิทยากร อาจารย์อนุรัฐ เยามาลี
อุปกรณ์การอบรม
การจัดเตรียมจะแจ้งทีมงานอีกครั้ง
รูปแบบการจัดห้องอบรม
การจัดห้องอบรมสัมมนา จัดเป็น 2 ส่วน
ส่วนที่หนึ่งติดกับเวทีด้านหน้า จัดเป็น U เชพ เฉพาะเก้าอี
- ส่วนที่สอง ต่อจากส่วนแรกจัดเป็นโต๊ะกลมพร้อมเก้าอี้และคลิปชาร์ต
กลุ่มละไม่เกิน 10 ท่าน ตามตัวอย่าง
กำหนดการอบรม
พลังเครือข่าย ขยายการค้า SMEs สู่อาเซียน
- กิจกรรมสร้างสัมพันธ์เปิดใจในการทำงานเครือข่าย
- วางแผนการสรรหาและสร้างสัมพันธ์
- วิธีการสรรหา
- การเปิดใจสร้างเครือข่าย
- แนวทางการเข้าพบเพื่อสร้างความสัมพันธ์เชิงเครือข่ายระยะยาว
- วิธีการติดต่อตามกระบวนการพฤติกรรมมนุษย์
- แนวคิดทฤษฎีการสร้างความสัมพันธ์
- วิธีการเข้าพบสร้างสัมพันธ์ระบบเครือข่าย
- แนวคิดทฤษฎีการสื่อสารเชิงบวกเพื่อ
- บทฝึก
- กิจกรรมเตรียมความพร้อมการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั้งยืน
- การพัฒนายุทธ์ทางความสัมพันธ์เครือข่ายที่ยั้งยืน
DOME
D = Diagnosis
O = Relation Objective
M = Method
E = Evaluation
- กำหนดเป้าหมายการพัฒนาเครือข่าย
- วิธีการสนับสนุนและผลตอบรับในการพัฒนาเครือข่ายร่วมกัน
- วิธีการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว ผ่านแนวคิดทฤษฎี “ต้นไม้จริยธรรม”
วิธีการจัดทำส่งเสริมและเครื่องมือในการสรรหาและสร้างความยั้งยืนของเครือข่าย
วิธีการทำแผนการสร้างพลังเครือข่ายและจัดทำเครื่องมือส่งเสริมและพัฒนาความยั้งยืนของพลังเครือข่าย
Course Outlined สงวนลิขสิทธิ์ โดยอาจารย์อนุรัฐ เยาวมาลี ห้ามผู้ใดคัดลอก
หรือดัดแปลงเนื้อหา โดยมิได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการ
ระยะเวลาในการจัดฝึกอบรม 1 วัน ระยะเวลา 6 ชั่วโมง ( 9.00 –16.00 )
ขอขอบคุณที่ท่าน ได้ให้โอกาสในการนำเสนอ และหวังเป็นอย่างยิ่งในการให้บริการ
เพื่อการพัฒนาบุคลากรในองค์กรของท่าน.
กำหนดการอบรม วันที่ 25 เดือน พฤษภาคม 2561
สถานที่จัด: โรงแรม เดอะ พาลาสโซ (The Palazzo Hotel)
ที่ตั้ง111 ซ.เนียมอุทิศ ถ.รัชดาภิเษก กรุงเทพมหานคร 10320
การเดินทาง
- รถส่วนตัว : จากแยก อสมท. เลี้ยวเข้าถนนรัชดาภิเษก ผ่านฟอร์จูน เอสพานาด คาร์ฟูร์ โรบินสัน
ไม่ลงอุโมงค์ ให้ชิดซ้ายเมื่อผ่านหน้าโรงแรมดิเอ็มเมอรัลให้เลี้ยวซ้ายเข้าซอยเนียมอุทิศ
(ซอยเดียวกับที่จะไป สน.ห้วยขวาง) เข้าซอยประมาณ 50 เมตร โรงแรมอยู่ด้านขวามือ)
- รถไฟฟ้าใต้ดิน : MRT สถานีห้วยขวาง
(ห่างจากสถานีรถไฟฟ้าใต้ดินห้วยขวางเพียง 200 ม. จากทางออก เดินย้อนมาทางสถานี MRT
ศูนย์วัฒนธรรมประมาณ 150 ม.
ก่อนถึงโรงแรมดิเอ็มเมอรัล เลี้ยวขวาเข้าซอยเนียมอุทิศ เข้าซอยประมาณ 50 ม. โรงแรมอยู่ด้านขวามือ)
- รถโดยสารประจำทาง : สาย 73ก, 129, 136, 137, 179, 185, 555
- สามารถจอดรถได้ที่ชั้นจอดรถของโรงแรม
อัตราค่าอบรมสัมมนา (บาท/ท่าน) จากราคาปกติ 3,900 ฿
1.ชำระ ก่อนวันอบรม ชำระโดย เช็ค/โอน/ เงินสด/หน้างานรับส่วนลดทันที 1,000 ฿
จ่ายเพียง : = 2,900 ฿/ท่าน เท่านั้น
ราคานี้ยังไม่รวม VAT 7%
อัตราค่าลงทะเบียนรวม
1. เอกสารประกอบการอบรม
2. ใบรับรองการอบรม Certificate
3. ผู้สัมมนานำส่งชื่อ-นามสกุล เป็นภาษาอังกฤษ ต้องแจ้งชื่อบริษัทและที่อยู่ที่ถูกต้องเพื่อออกเอกสารใบเสร็จที่ถูกต้อง
4. ค่าลงทะเบียน อาหาร เครื่องดื่ม น้ำชา กาแฟ
การชำระเงินค่าอบรมสัมมนา
1.โอนเงิน/ฝากเช็ค (เช็คสั่งจ่าย ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน)ชื่อบัญชี บริษัท มาสเตอร์ เทรนนิ่ง บัญชีออมทรัพย์เลขที่ 042−2−37251−6 (042-เยาวราช)
2. สแกนไฟล์ Pay in slip ค่าอบรม ส่งที่ [email protected]
ช่องทางการติดต่อ
