การเจรจาต่อรองและปิดการขายอย่างมืออาชีพ นักขาย Gen Y

อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล 

หลักการและเหตุผล

                ในการทำงานยุคปัจจุบันขององค์กร สิ่งที่องค์กรมักให้ความสำคัญมากที่สุดคือ ขั้นตอนของการเจรจาระหว่างพนักงานขายในองค์กรของตนเองกับลูกค้า เพราะขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนที่จะบ่งบอกได้ถึงรายรับที่องค์กรจะได้หรือสูญหาย พนักงานขายจะต้องเป็นผู้ที่ประสานผลประโยชน์ทั้ง 2 ฝ่ายอย่างไรให้เกิดคำว่าลงตัว เกิดการตัดสินใจซื้อ หากจะกล่าวว่าพนักงานขายเก่งไม่เก่งต้องขึ้นอยู่กับขั้นตอนเจรจาก่อนการปิดการขายนี้ก็ว่าได้ จึงเป็นหน้าที่ของพนักงานที่จะต้องใช้เทคนิคการเจรจาเพื่อโน้มน้าวใจให้ลูกค้ายอมจบการขาย โดยสามารถคงความมั่นคงของความสัมพันธ์เป็นสิ่งที่มีความสำคัญและมีความจำเป็นอย่างมากในการสร้างสรรค์ธุรกิจให้เจริญก้าวหน้า

              ดังนั้นหลักสูตร การเจรจาต่อรองและปิดการขายอย่างเหนือชั้น จึงเปรียบเสมือนเข็มทิศที่ชี้ทางออกซึ่งจะทำให้พนักงานขายได้เรียนรู้ทั้งเทคนิคและวิธีในการเจรจาต่อรองอย่างเป็นระบบรวมถึงวิธีการคิดบวก ซึ่งทำให้พนักงานคิดและตระหนักถึงมุมมองในฐานะลูกค้าและมีความเข้าใจถึงปัญหาที่ลูกค้ามีความกังวล เพื่อที่จะแก้ไขให้การขายเกิดความเข้าที่และลงตัวตอบสนองความต้องการทั้งกระบวนการตลอดไป

วัตถุประสงค์

Ø เพื่อเสริมสร้างทักษะ และกลวิธีในการเจรจาต่อรองสำหรับนักขาย Gen Y

Ø เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงหลักจิตวิทยาในการโน้มนาวจูงใจคน

Ø เพื่อเสริมสร้างทักษะในการพูดการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวและจูงใจคู่เจรจา

Ø เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ ความรู้ และทักษะการเจรจาต่อรองและทักษะการโน้มน้าวจูงใจเพื่อการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผล

การเจรจาต่อรองและปิดการขายให้ได้ยอด

• กฎการเจรจาต่อรอง สำหรับนักขาย Gen Y
• Gen Y อย่างเรา เจรจาอย่างไรให้ได้ผล
• กลยุทธ์การครองเกมเจรจา ด้วยหลัก 3 ประการ
• กลยุทธ์ในการเจรจาที่มีประสิทธิผล
• อุปสรรคที่ครอบงำเมื่อต้องเผชิญหน้ากับคู่เจรจา
• กิจกรรม “อะไรคือความแตกต่างของมืออาชีพในการเจรจา”
• เทคนิคสุดยอดการเจรจา
• เคล็ดลับการเจรจาให้ชนะแบบล้านเปอร์เซ็นต์
• เทคนิคเสนอขายให้ได้ชัวร์
• เทคนิคปิดการขายประเภทต่างๆสำหรับ Gen Y
• เนรมิตประตูแห่งการปิดการขาย
• การปิดการขายด้วยกระบวนการ
• การปิดการขาย 7 เทคนิค ปิดเพื่อชัยชนะ
• กำหนดประเภทลูกค้าเพื่อการปิดการขาย
• วางกลยุทธ์รูปแบบทางการขาย
• การใช้ประโยคสร้างความเชื่อมั่นต่อลูกค้า
• เทคนิคสุดท้ายการสร้างสิ่งที่จับต้องได้เพื่อปิดการขายอย่างสมบูรณ์

 วิธีการฝึกอบรม : บรรยาย กรณีศึกษา บทบาทสมมติ และการฝึกปฏิบัติ

วิทยากร อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล (Master of Business Administration (M.B.A)  ประสบการณ์การสอนกว่า10 ปี ด้านการขาย, การตลาด, การบริการ และ Team Building จากแบรนด์ยักษ์ใหญ่ต่างๆ ที่มีการว่าจ้างอย่างต่อเนื่อง อาทิ โตโยต้า นิสสัน MBK ปริญสิริ ธนาคารกสิกรไทย ทีโอที ฯลฯ วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาดให้แก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชน  ผลงานการเขียนบทความวิชาการต่างๆ และหนังสือ Ebook : กลยุทธ์นักขายในปัจจุบัน (Sale 2)


เวลาอบรม 9.00-16.00

ราคา 3,900 บาท/ท่าน

___________________________________

ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร In House & Public Training

 www.tesstraining.com

Tel : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908

E-mail: [email protected]

Line id : @Tesstraining

___________________________________