หลักสูตรและแนวคิด

ในสายงานบริการ อาทิ ธุรกิจโรงแรม โรงพยาบาล สายการบินนั้นการสร้างความประทับใจแรกพบให้เกิดแก่ลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเพราะนั่นเป็นภาพลักษณ์ขององค์กร ซึ่งบุคลิกภาพที่ดีของผู้ให้บริการเป็นปัจจัยสำคัญในการ ด้วยแนวคิดที่ว่า บุคลิกภาพที่ดีของผู้ให้บริการนั้นสามารถสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจได้  การมีบุคลิกภาพที่ดีนั้นสามารถฝึกฝนและพัฒนาได้เปรียบเสมือนเป็นทักษะๆหนึ่ง หลักสูตรนี้เปรียบเสมือนกระจกให้ผู้เรียนเห็นบุคลิกภาพตัวตนที่เป็นอยู่ และแนวทางในการพัฒนาบุคลิกภาพเพื่อให้เข้ากับงานบริการที่รับผิดชอบอยู่ บุคลิกภาพที่ดีควบคู่กับงานบริการที่เป็นเลิศจะเป็นกลไกสำคัญในการนำธุรกิจบริการ ให้โดดเด่นท่ามกลางการแข่งขันที่สูงในปัจจุบัน

หลักสูตรนี้เหมาะสมกับ

ผู้สนใจสมัครเข้าทำงานด้านบริการในธุรกิจโรงแรมและสายการบิน พนักงานต้อนรับส่วนหน้าที่ต้องพบปะติดต่อลูกค้าโดยตรง   พนักงานลูกค้าสัมพันธ์

วิทยากรฝึกอบรม	อาจารย์ เปี่ยมศักดิ์ อุไรพันธุ์
วันที่จัด/เวลาจัด	เปิดอบรม วันที่ 25 ตุลาคม 2559 ระยะเวลา 1 วัน
สถานที่	โรงแรม จัสมินซิตี้ สุขุมวิท23
ราคา	3,500 บาท **ราคานี้ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7 %
ติดต่อเรา	ฝ่ายบริการลูกค้า โทร 0-2732-2345 , 0-2374-8638   e-mail : [email protected]

เว็บไซด์ http://www.entraining.net/PB_SE_PSU_personality-development.php