Train the Trainer - On the Job Training

28 กันยายน 2559

มีค่าใช้จ่าย 3900 บาท

Train the Trainer - On the Job Training

28-29 กันยายน 2559

ท่านละ 3,900 บาท

(ราคายังไม่รวม Vat)

หลักการและเหตุผล

การสอนงานเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้พนักงานทุกคนปฏิบัติหน้าที่ได้ถูกต้องตามมาตรฐาน ดังนั้นผู้บังคับบัญชาที่ทำหน้าที่สอนงานจึงจำเป็นต้องมีทักษะ ความรู้ ความเข้าใจในการสอนงานที่ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ผู้ใต้บังคับบัญชายึดมั่นในขั้นตอนการทำงานอยู่เสมอ ซึ่งจะช่วยให้ลดปัญหาความผิดพลาดซึ่งนำไปสู่การร้องเรียนจากลูกค้า หรือ การชดใช้ค่าเสียหาย รวมถึงช่วยลดอุบัติอันอาจเกิดจากความผิดพลาดในขั้นตอนการทำงานได้

วัตถุประสงค์ :

- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถระบุความจำเป็นในการฝึกอบรมได้อย่างถูกต้อง
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถออกแบบหัวข้อการสอนงานให้ผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างเหมาะสม
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประเมินผลความสำเร็จจากการสอนงานได้
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถให้คำชี้แนะเมื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหลังจากการสอนงานได้

เนื้อหาหลักสูตร :

วันแรก

วันที่สอง

แนะนำเนื้อหาหลักสูตร
ประโยชน์ของการสอนงาน
การวิเคราะห์ความจำเป็นในการฝึก อบรม
วงจรในการเรียนรู้ของคน
ขั้นตอนการสอนงาน
การตั้งคำถามเพื่อการสอนงาน
การตรวจสอบความเข้าใจของผู้เรียน
สาธิตโดยผู้สอน

ฝึกปฏิบัติโดยผู้เรียนครั้งที่หนึ่ง

การโค้ชเพื่อปรับปรุงและรักษามาตรฐาน

ฝึกปฏิบัติโดยผู้เรียนครั้งที่สอง

ผู้สอนสรุปและให้คำแนะนำ

ปิดการอบรม

เหมาะสำหรับ :

   เทรนเนอร์ประจำแผนกหรือฝ่าย / ผู้จัดการแผนก /เจ้าหน้าที่ฝึกอบรม/ ผู้ที่ทำหน้าที่ประสานงานฝึกอบรม / ผู้จัดการแผนกฝึกอบรมที่ต้องการเพิ่มพูนทักษะ

วิธีการอบรม

  บรรยาย-สาธิต-ระดมสมอง – เกม/กิจกรรมการตั้งเป้าหมาย ประกอบหลักสูตร ฝึกปฏิบัติจริงหน้าห้องฝึกอบรม

วิทยากร :  อาจารย์นพพร โสวรรณะ

  -ปริญญาโท ด้านการจัดการ (Master of Management) วิทยาลัยการจัดการ, มหาวิทยาลัยมหิดล
-ปริญญาตรี บริหารทั่วไป มหาวิทยาลัยรามคำแหง
ปัจจุบัน    เจ้าของกิจการโรงแรมดับเบิ้ลยูโฮมแบงค์ค็อก ผู้ก่อตั้งและผู้อำนวยการ TDG Thailand
ประสบการณ์การทำงาน:
-ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลกลาง-ปฏิบัติการ ดุสิตอินเตอร์เนชั่นแนล, ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์,  โรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล หัวหิน
-ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล  โรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล กรุงเทพฯ  ผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรมและพัฒนา  โรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล กรุงเทพฯ

โปรแนะนำ
สมัคร 2 ท่านเข้าอบรมได้ 3 ท่าน
สมัคร 3 ท่านเข้าอบรมได้ 5 ท่าน

สนใจสมัครเข้าอบรมติดต่อได้ที่
092-492-9929 คุณแอน
email:[email protected]