Professional Sales & Proactive Sales Skills
Professional Sales & Proactive Sales Skills รุ่น 3
วันที่ 23 พฤศจิกายน 2561
เวลา 09.00-16.00 น. โรงแรมเซนต์เจมส์
หลักการและเหตุผล
ท่ามกลางเศรษฐกิจที่ผันผวนและสถานการณ์แข่งขันที่รุนแรงของธุรกิจการค้า ซึ่งทุกบริษัทต่างต้องการรักษาดึงดูดและช่วงชิงลูกค้า เพื่อให้บริษัทอยู่ได้ในสถานการณ์ปัจจุบันนี้ จึงหลีกหนีไม่พ้นในการส่งเสริมพัฒนาทักษะความสามารถด้านการขาย และทัศนคติให้มีประสิทธิ ผลสูงสุด ด้วยการขายแบบมืออาชีพ และขายเชิงรุกนั่นเอง
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
1. ปรับเปลี่ยนทัศนคติมุมมองในการขายในแง่บวก และเข้าถึงปรัชญาการเป็นนักขายมืออาชีพ
2. มีจิตวิทยาในการโน้มน้าวใจให้ลูกค้า ตัดสินใจซื้อให้เร็วขึ้น
3. พัฒนาทักษะและการใช้กลยุทธ์ในการเจรจาต่อรอง และจัดการข้อโต้แย้งกับลูกค้าที่ได้ประสิทธิผลสูงมาใช้
หัวข้อการสัมมนา เวลา 09.00-16.00 น.
1. กรอบความคิด “มืออาชีพ” และ “เชิงรุก” คืออะไร และ ทำอย่างไร
2. การขายแบบ “มุ่งที่ลูกค้า” ก่อน การขายแบบ “มุ่งที่ยอดขาย” ทำอย่างนี้สิ โดนใจลูกค้า
3. การเตรียมข้อมูลในมุมมองลูกค้า เช่น ราคากับประโยชน์สอย ความสวยงามกับความลงตัวของผลิตภัณฑ์ ดีไซน์กับความสะดวกในการใช้งาน ฯลฯ เป็นต้น
4. ศิลปะการเปิดฉากการนำเสนอขาย
4.1.สร้างสัมพันธ์กับลูกค้า การชวนคุย เพื่อวิเคราะห์บุคลิก นิสัยใจคอ
4.2.การใช้สายตานักสืบ เพื่อเก็บข้อมูลวิเคราะห์สภาพแวดล้อมรอบตัว บ่งบอกถึงรสนิยมที่เกี่ยวกับตัวเขา เช่น มาเป็นครอบครัว แสดงว่าควรช่วยคุยเรื่องลูก และครอบครัว เป็นคู่รัก แสดงว่ากำลัง สร้างครอบครัวใหม่ ควรคำนึงถึงเรื่องการเงิน ฯลฯ
5. ศิลปะการสร้างความน่าเชื่อถือในตัวนักขาย โดยสามารถคุยในเรื่องเหล่านี้
5.1.ความรอบรู้ในสภาพธุรกิจ เศรษฐกิจ ทิศทางแนวโน้มของธุรกิจ ต้องรู้รอบ คุยกับเขาได้
5.2.ความรู้ในผลิตภัณฑ์ในเชิงที่ปรึกษา แนะทางออก การหาโอกาสการขายให้กับตัวผลิตภัณฑ์ได้แบบ ชนะ - ชนะ
6. เทคนิคการนำเสนอขายแบบต่าง ๆ
6.1.การเน้นความลงตัวของความสวยงามกับประโยชน์สอย ราคากับดีไซน์ ฯลฯ
6.2.การล้อมรั้ว ให้ข้อเสนอที่แบบมีเงื่อนไข
6.3.การใช้บัญชีถ่วงดุล เปรียบเทียบสิ่งที่มีค่ากับการเสียโอกาส หรือกำไร หากไม่สั่งซื้อ
6.3.นาทีทอง เสนอส่วนลดพิเศษ แต่เงื่อนไขคงเดิม
7. การจับสัญญาณการซื้อและโน้มน้าวให้ตัดสินใจซื้อ
7.1.ดูภาษากายและท่าทางที่ปรากฏ
7.2.วิเคราะห์คำพูดและการซักถาม
7.3.การขอส่วนลด ของแถม และการต่อราคา
8. กลยุทธ์ เทคติคและจิตวิทยาการเจรจาต่อรอง
8.1.ขั้นตอนการเจรจาต่อรอง R-E-S-P-E-C-T
8.2.กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง ในการทำให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
กลยุทธ์เล่นลูกต่อ
กลยุทธ์สองตัวเลือก
กลยุทธ์อำนาจมีจำกัด
กลยุทธ์เล่นลูกสูง
กลยุทธ์รวมเหล่า
กลยุทธ์ฟางเส้นสุดท้าย
9. เทคนิคการจัดการข้อโต้แย้งและบ่ายเบี่ยง 8 วิธี
9.1. เทคนิค ใช่ แต่
9.2. เทคนิค ทำไม เพราะอะไร และทำไม
9.3. เทคนิคศอกกลับ/บูมเมอแรง
9.4. เทคนิคชงเอง กินเอง
9.5 เทคนิคเปรียบเทียบ
9.6 เทคนิคชดเชย
9.7 เทคนิคเลือกตอบ
9.8. เทคนิค Feel-Felt-Found
10. เทคนิคปิดการขาย 5 วิธี
10.1. ขอตรงๆ
10.2. ข้อดีข้อเสีย
10.3. ช่างทาสี
10.4. อ้างอิง
10.5. สองทางเลือก
11. ทัศนคติการขาย : ขายอย่างไรให้เป็นเลิศ
วิทยากร อ.พรเทพ ฉันทนาวี
ประสบการณ์ทำงาน
• ผู้อำนวยการหลักสูตรพัฒนานักขาย บริษัท มหวัฒน์ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด
• ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล กลุ่มบริษัท ทีซีซี แคปปิตอล กรุ๊ป
• ผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรมการตลาดและการขาย เครือโอสถสภา
• ที่ปรึกษาและวิทยากรด้านการตลาด การขาย และการบริการ และทรัพยากรบุคคล
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม พนักงานขาย/ผู้บริหารงานขายที่ต้องการพัฒนาทักษะ เทคนิคการขายให้มีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น
อัตราค่าอบรมท่านละ 3,900 บาท(ยังไม่รวม Vat 7%)
Early Bird สมัครและชำระล่วงหน้าราคาต่อท่าน 3,500 (ราคานี้ไม่รวม vat 7%)
Pro สมัคร 3 ท่านๆ ละ 3,200 บาท(ยังไม่รวม Vat 7%)
(สำหรับนิติบุคคลสามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย TAX 3%)
วิธีการชำระเงิน:
1. โอนผ่านบัญชีธนาคาร ดังนี้
1.1 ธนาคารกสิกรไทย บัญชีสะสมทรัพย์ สาขาเดอะมอลล์บางกะปิ เลขที่ 732-2-458238
ชื่อบัญชี หจก.โปรเฟสชั่นแนล เทรนนิ่ง โซลูชั่น
และแฟ็กซ์ใบ Pay-in และหนังสือรับรองหัก ณ ทีจ่าย (ถ้ามี) ที่ 0-29030080 ext.9330
พร้อมระบุชื่อบริษัทของท่าน และชื่อหลักสูตร
1.2 ชำระด้วยเช็คบริษัท สั่งจ่าย หจก.โปรเฟสชั่นแนล เทรนนิ่ง โซลูชั่น (Professional Training Solution Ltd, Partnership)
รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ: คุณตุ้ม 086-8929330
Professional Training Solution
Tel 02-1753330, 086-6183752
Fax. 02-9030080 ext.9330
www.ptstraining.in.th
อีเมล์ [email protected], [email protected]
วันที่จัดอบรม
วันศุกร์ที่ 23 พฤศจิกายน 2561
หน่วยงาน/บริษัท :
Professional Training Solution
ชื่อผู้ติดต่อ :
คุณอรัญญา
โทร :
086-6183752
Tags :
ข้อมูลผู้ลงประกาศ
หมายเลขประกาศ
1379
ลงประกาศวันที่
14 เมษายน 2557 เวลา 03:27 น.
หมวดหมู่หลัก
อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ
ลักษณะงาน
มีค่าใช้จ่าย
ราคา
3900
หน่วยงาน/บริษัท
Professional Training Solution
ชื่อผู้ติดต่อ
คุณอรัญญา
เบอร์โทรศัพท์
086-6183752
