หลักสูตร การคิดแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและตัดสินใจอย่างสร้างสรรค์ (Complex problem solving & Decision making)
หลักการและเหตุผล
1.ทำไมต้องอบรมหลักสูตรนี้?...เหตุผล & ความท้าทาย (Challenge)เคยเจอมั้ย...?
1.บางปัญหา ซับซ้อน ไม่ชัดเจน ทำให้ไม่สังเกตถึงสาเหตุที่แท้จริง จึงแก้ไขผิดจุด
2.บางปัญหา ตัดสินใจพลาด เพราะสถานการณ์เปลี่ยนไว และยังคลุมเครือ เวลาก็จำกัด
3.บางปัญหา แก้ไปแล้ว แต่ยังเกิดซ้ำอีก ซึ่งเกิดจากมีปัจจัยอื่นที่มองข้ามไป
ร่วมกันค้นหาทางออกผ่านหลักสูตรนี้...
วัตถุประสงค์ (Aim)
เพื่อสำรวจและพัฒนาขีดความสามารถในการคิดวิเคราะห์แก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนด้วยตรรกะเหตุผล & ตัดสินใจอย่างสร้างสรรค์และครบวงจร ท่ามกลางโลกพลิกผัน โดยมุ่งตอบโจทย์ 4 ประการ ได้แก่...
1.จะสร้างให้ตระหนักเห็นความสำคัญในการพัฒนาการคิดวิเคราะห์และตัดสินใจแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ ท่ามกลางโลกพลิกผัน ทำอย่างไร?
2.จะฝึกวิเคราะห์สาเหตุ & ปัจจัยที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน ได้อย่างรวดเร็ว ทำอย่างไร?
3.จะช่วยกันคิดแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์ & ถูกทิศทาง ท่ามกลางความแตกต่างได้อย่างไร?
4.ในเวลาที่จำกัด เมื่อเจอปัญหาที่ซับซ้อน & หลายปัจจัยเกี่ยวข้อง จะตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร?
เนื้อหาบรรยาย
09.00 - 11.30 น.เข้าใจภาพรวม การคิดวิเคราะห์ แก้ปัญหาและตัดสินใจอย่างมืออาชีพ ในยุคโลกพลิกผัน…เพื่อ Aim 1
•10 คุณสมบัติแห่งนักคิดวิเคราะห์แก้ไขปัญหาอย่างมืออาชีพ
•ถอดรหัส Solve…บันได 5 ขั้นแห่งการคิดวิเคราะห์และตัดสินใจแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนอย่างครบวงจร
•CEO’s success story: ถอดบทเรียน Solve เชิงวิเคราะห์
•VUCA…4 ความท้าทายแห่งยุคโลกพลิกผัน
•4C…เหตุผลว่าทำไมปัญหาจึงซับซ้อน & ทางแก้เฉพาะ
•4 Tools…สุดยอดเครื่องมือเพื่อวิเคราะห์ด้วยหลักคิด RCA (Root cause analysis)
•กรณีศึกษา ระดับสากล & ระดับประเทศ: บทเรียนเชิงวิเคราะห์
•กิจกรรมเชิงกระตุกคิด “Brain Riddle”…เพื่อเห็นความสำคัญการคิดแก้ปัญหาที่ซับซ้อน
•กิจกรรมเชิงฝึกปฏิบัติ เทคนิค “สำรวจบุคลิกนักคิดแก้ปัญหามืออาชีพ” Solve
11.30 – 13.30 น.พัฒนาการชี้ปัญหา, ระบุสาเหตุและทางแก้ที่ตรงจุด ดัวยหลักคิด Root cause analysis…เพื่อ Aim 2
•ERS…เคล็ดลับชี้ปัญหาให้ตรงกัน
•RCA…กระบวนการวิเคราะห์เพื่อแก้ปัญหาแบบยั่งยืน
•3P…เคล็ดวิชา “แกะรอย” หาสาเหตุ
•Why-Why analysis...แว่นขยายส่องถึงรากปัญหา
•ผังคิดค้น…สูตรสำเร็จเพิ่มประสิทธิภาพการวิเคราะห์ปัญหาที่ซับซ้อน
•ผังก้างปลา (Fishbone diagram): ที่มา & วิธีใช้
•Feedback loop effect…จุดเปลี่ยนแห่งการวิเคราะห์สาเหตุอย่างครบวงจร
•กิจกรรมเชิงกระตุกคิด: “illusion picture”…เพื่อตระหนักความจำเป็นในการใช้เครื่องมือเพื่อแก้ปัญหา
•กิจกรรมเชิงฝึกปฏิบัติ เทคนิค “วิเคราะห์อย่างมีตรรกะ” 4 เครื่องมือ
13.30 – 14.30 น.พัฒนาการหาทางเลือก & สร้างทางแก้ ผ่านการระดมสมองแบบมุ่งทางออก …เพื่อ Aim 3
•L…คุณสมบัติที่โดดเด่นของพลังสมองซีกซ้าย (Lt. brain function)
•L&R…กุญแจไขพลังสมอง 2 ซีกเพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา
•R…คุณสมบัติที่โดดเด่นของพลังสมองซีกขวา (Rt. brain function)
•12 สัญญาณเพื่อประสานพลังสมอง
•COOL…เคล็ดวิชาระดมสมองมุ่งทางออกแบบ Einstein model
•กรณีศึกษา: ถอดบทเรียน COOL จากเค้าโครงเรื่องจริง
•3 มาก...กุญแจระดมสมองเพื่อทวีคูณไอเดีย
•10 Pain Points…ที่พบบ่อยในกระบวนการทำงาน
•3ท + PDCA.…สูตรลับพิชิตปัญหาแบบเห็นผลเร็ว (Quick win)
•กิจกรรมเชิงกระตุกคิด “Brain & Hand Exercise”…เพื่อเข้าใจการทำงานร่วมกันของสมอง 2 ซีก
•กิจกรรมเชิงฝึกปฏิบัติ เทคนิค “ประสานพลังสมอง” สไตล์ COOL
14.30 - 15.30 น.พัฒนาการตัดสินใจ: เปรียบเทียบ & เลือก ผ่านการคิดแบบฉลาดอารมณ์…เพื่อ Aim 4
•SET…เคล็ดวิชาตัดสินใจแบบฉลาดอารมณ์
•Wiser…5 แนวทางช่วยตัดสินใจแบบฉลาดอารมณ์
•Bias…รู้เท่าทัน 4 กับดักการตัดสินใจ
•Bright…6 วิธีลับคมการตัดสินใจแบบรู้ทันกับดัก
•STO…3 ระดับในการตัดสินใจเพื่อความสำเร็จขององค์กร
•A2F…6 กรอบค่านิยมเพื่อการตัดสินใจที่ฉลาด
•กรณีศึกษา: A2F เชิงวิเคราะห์จากเค้าโครงเรื่องจริง
•Freedom…7 แนวทางฉลาดคิด พิชิตGroupthink
•กิจกรรมเชิงกระตุกคิด “Big decision”…เพื่อตระหนักว่าต้องรู้เท่าทันหลุมพรางการตัดสินใจ
•กิจกรรมเชิงฝึกปฏิบัติ เทคนิค “ฉลาดตัดสินใจ” Set
15.30 - 16.00 น.ขยายผลฝึกอบรม
•สรุปรวบยอด สาระสำคัญวันนี้
•ปฏิบัติการ “รู้เปลี่ยนโลก”
หมายเหตุ: หยุดพักมี 3 ช่วงได้แก่ 1030, 1200, 1430; เวลาและเนื้อหาปรับได้ตามความเหมาะสม
วิทยากร:ดร.นพ.ยุทธนา ภาระนันท์
- รอบวันที่ 9 พฤษภาคม 2566 เวลา 09:00 ถึง 16:00
สถานที่: โรงแรมโกลด์ออร์คิด (Gold Orchid Bangkok Hotel)
ค่าใช้จ่าย 3900 บาท/คน
ลงทะเบียนหรือสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ https://seminardd.com/s/66890
โทร.094-489-6364 หรือไลน์ไอดี @seminardd
หลักสูตรนี้สามารถจัดเป็น INHOUSE ได้ทั้งรูปแบบ ออนไลน์ และ ไปสอนที่บริษัท
วันที่จัดอบรม
วันอังคารที่ 9 พฤษภาคม 2566
หน่วยงาน/บริษัท :
SeminarDD Academy
ชื่อผู้ติดต่อ :
ผู้จัดงาน
โทร :
094-489-6364
Tags :
ข้อมูลผู้ลงประกาศ
หมายเลขประกาศ
11454
ลงประกาศวันที่
20 มีนาคม 2566 เวลา 17:01 น.
หมวดหมู่หลัก
อบรมอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
ลักษณะงาน
มีค่าใช้จ่าย
ราคา
3900
หน่วยงาน/บริษัท
SeminarDD Academy
ชื่อผู้ติดต่อ
ผู้จัดงาน
เบอร์โทรศัพท์
094-489-6364