วิทยากรโดย อาจารย์อุไรพรรณ นาวินประเสริฐ

หัวข้อสัมมนา

1. e-mail structure, content and styles

2. e-mail Organization

3. Case Studies : ฝึกเขียน e-mail ในวาระต่างๆ
• Showing Appreciation/Congratulations การแสดงความชื่นชมยินดี
• Condolences การแสดงความเสียใจ
• Apologies การกล่าวขอโทษ
• Get-Well Wishes การแสดงความห่วงใย
• Enquiries & Requests การสอบถาม และแสดงความต้องการ
• To make approaches การขอความร่วมมือ/ช่วยเหลือ
• Reminders การแจ้งเตือน (นัดหมาย/ติดตามงาน)
• Replies การโต้ตอบ,ตอบกลับ
• Reservation การจอง (เดินทาง/ห้องพัก)
• Transmitting Information การถ่ายทอด/ส่งต่อข้อมูล

4. Incorrect Examples : สิ่งที่มักเขียนผิด พร้อมวิธีการแก้ไข

5. e-mail Writing Tips