หัวข้ออบรม

1. ความสำคัญของการบริหารจัดการ

• ทำไมต้องมีระบบการบริหารจัดการ

• Positive Thinking มีประโยชน์อย่างไรกับการทำงาน และการแก้ไขปัญหา

• ความสำคัญของการทำงานกับการมีชีวิตและ “เป้าหมายของชีวิต”

2. การควบคุมกระบวนการ

• หลักการ PDCA กับการทำงาน

• Turtle Diagram “ทุกปัญหา ล้วนมาจากเต่า”

3. กระบวนการแก้ไขและการป้องกันปัญหา (Problem Solving)

• ความสัมพันธ์และความสำคัญของระบบการแก้ไขและป้องกันปัญหาตามมาตรฐานสากล (ISO)

• การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

• การวิเคราะห์สาเหตุ

• การกำหนดมาตรการในการจัดการ

• การติดตามผล

4. Workshop (ฝึกปฏิบัติ วิเคราะห์ และการแก้ไขปัญหาจากกรณีศึกษาที่เกิดขึ้นจริง) 

กำหนดการสัมมนา