การบริหารงานขาย สำหรับโรงแรม และรีสอร์ท

SALES MANAGEMENT FOR HOTELS AND RESORTS

งานขายเป็นงานที่สำคัญที่สุดงานหนึ่งในการสร้างรายได้ให้กับองค์กร และเป็นงานที่ต้องพบปะ หรือติดต่อลูกค้าโดยตรง การบริหารงานขายจึงไม่ใช่เรื่องง่าย และมีความละเอียดอ่อน ซับซ้อน อักทั้งยังมีความผกผันเปลี่ยนแปลงไปตามสถานณ์การอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นผู้บริหารงานขาย และทีมงานจึงจำเป็น ต้องมีความรู้และเข้าใจ ต้องศึกษาตัวแปร วิธีการ ขั้นตอน ละสิ่งสำคัญในการบริหารงานขายให้มีประสิทธิภาพ เพื่อได้ยอดขายตามเป้า และได้ผลกำไรตามที่ตั้งใจ

เนื้อหาหลักสูตร

-           Emphasis on Personal Selling / What is a ‘Trusted Advisor’?

-           The Sales Process

-           Fundamentals of overcoming objections & negotiations.

-           Sales Management : Account Management // Sales Action Plan

-           Organization of the sales team : product line management / development of personnel / ethics / motivation

-           Sales and Operations

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

ผู้บริหาร ผู้จัดการ ฝ่ายขาย เจ้าของกิจการโรงแรม รีสอร์ท คอนโด เซอร์วอสอพาร์ทเม้นท์ และผู้ที่ต้องการเพิ่มพูนความรู้ทางด้านการบริหารงานขาย