วัตถุประสงค์ :  เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม

1. เข้าใจในการใช้เครื่องมือคุณภาพ QC 7 Tools อย่างถูกต้อง
2. เข้าใจการทำงานเป็นทีม การระดมสมอง และการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์
3. เข้าใจขั้นตอนและเทคนิคการดำเนินกิจกรรมกลุ่มคุณภาพ QCC และขั้นตอนการแก้ปัญหาแบบ QC Story ได้อย่างถูกต้อง
4. ตระหนักถึงการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง ตามขั้นตอนการแก้ปัญหาแบบ QC Story

หัวข้อ / รายละเอียดเนื้อหา :   

1)      ปัญหา สาเหตุของปัญหาและ แนวคิดการจัดการปัญหาที่ทุกคนมีส่วนร่วม

2)      แนวคิด ประโยชน์ และการส่งเสริม QCC

3)      ขั้นตอนการจัดทำกิจกรรมกลุ่มคุณภาพ QCC

3.1)  การจัดตั้งกลุ่ม QCC  เลือกหัวข้อปัญหา

3.2)  ศึกษาสภาพปัจจุบันและตั้งเป้าหมาย

3.3)  จัดทำแผนดำเนินการแก้ไข

3.4)  วิเคราะห์สาเหตุของปัญหา

3.5)  กำหนดมาตรการและแผนการดำเนินการแก้ไข

3.6)  ตรวจสอบผลลัพธ์

3.7)  จัดทำเป็นมาตรฐาน

3.8) การติดตามและประเมินผลการทำกิจกรรม QCC

3.9) การนำเสนอผลการดำเนินกิจกรรมกลุ่ม QCC (QC Story)

4)  เครื่องมือคุณภาพ 7 ชนิด QC 7 Tools  และแนวทางการประยุกต์ใช้

4.1)  ใบรายการตรวจสอบ (Check Sheet)

4.2)  กราฟ (Graph)

4.3)  ผังพาเรโต (Pareto Diagram)

4.4)  ผังแสดงเหตุและผล (Cause and Effect Diagram)

4.5)  ผังสหสัมพันธ์ (Scatter Diagram)

4.6)  ฮิสโตแกรม (Histogram)

4.7)  แผนภูมิควบคุม (Control Chart)

วิทยากร  อาจารย์ ศุภภัทรวริศรา เกตุสุนทร (อ.ปันปัน)

อัตราค่าลงทะเบียน

    (รวมค่าเอกสาร อาหารกลางวัน และอาหารว่างตลอดการสัมมนา)