1. e-mail structure, content and styles

2. e-mail Organization

3. Case Studies : ฝึกเขียน e-mail ในวาระต่างๆ

• Showing Appreciation/Congratulation การแสดงความชื่นชมยินดี
• Condolences การแสดงความเสียใจ
• Apologies การกล่าวขอโทษ
• Get-Well Wishes การแสดงความห่วงใย
• Enquiries & Requests การสอบถาม และแสดงความต้องการ
• To make approaches การขอความร่วมมือ/ช่วยเหลือ
• Reminders การแจ้งเตือน (นัดหมาย/ติดตามงาน)
• Replies การโต้ตอบ,ตอบกลับ
• Reservation การจอง (เดินทาง/ห้องพัก)
• Transmitting Information การถ่ายทอด/ส่งต่อข้อมูล

4. Incorrect Examples : สิ่งที่มักเขียนผิด พร้อมวิธีการแก้ไข

5. e-mail Writing Tips

รายละเอียดของหลักสูตรhttp://www.dst.co.th/index.php?option=com_booking&view=booking&cid=6137&Itemid=145&lang=th

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่คุณสมฤทัย

e-mail: [email protected]

โทร086-325-1614

***หมายเหตุ***กรุณาสำรองที่นั่งก่อนเข้าอบรม โทร 086-325-1614

http://www.dst.co.th/index.php?option=com_booking&view=register&cid=6137&Itemid=145&lang=th