1. ให้ผู้อบรมได้เข้าใจหลักของการสื่อสารการตลาด
2. ให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้วิธีวิเคราะห์การสื่อสารทางการตลาด
3. รู้จักการพัฒนากลยุทธ์ทางการสื่อสารทางการตลาดแนวใหม่ สู่กระบวนการสร้างเป็นแผนงานต่อไป
4. สามารถใช้เครื่องมือและเทคนิคการสื่อสารการตลาดต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผลที่แท้จริง

Part 1: ทบทวน Marketing Communication and Branding
ทบทวนและทำความเข้าใจ การสื่อสารการตลาดและการสร้างแบรนด์

• แนวคิด 360 degree of Marketing Communication 
• แนวคิด Branding

Part 2 : 360 Degree: Marketing Diagnosis
วิเคราะห์ตลาดแบบ 360 องศา ก่อนทำการวางแผนการสื่อสารการตลาด

• วิเคราะห์กลยุทธ์ และ ปัจจัยสู่ความสำเร็จของธุรกิจ
• วิเคราะห์คู่แข่ง
• วิเคราะห์ลูกค้า 
• วิเคราะห์กลุ่มที่ไม่ใช้ลูกค้า (เพื่อขยายตลาดไปสู่ลูกค้ากลุ่มใหม่) 
• วิเคราะห์ช่องทางจำหน่าย 
• วิเคราะห์แบรนด์
• วิเคราะห์สินค้า และราคา 
• วิเคราะห์องค์กร
• วิเคราะห์ผู้บริหาร 
• วิเคราะห์พันธมิตรทางธุรกิจ

Part 3 : 360 Degree: Marketing Communication Process 
กระบวนการวางแผนการสื่อสารการตลาดแบบ 360 องศา

• การกำหนดเป้าหมายทางการสื่อสารการตลาด
• การกำหนดกลยุทธ์ทางการสื่อสาร
• การกำหนด Communication Model เชิงกลยุทธ์
• การกำหนดเครื่องมือในการสื่อสารการตลาดแบบผสมผสาน

Part 4 : 360 Degree Tools and Technique
รู้จักเครื่องมือและเทคนิคการสื่อสารการตลาด

• เครื่องมือในกลุ่มสื่อดั้งเดิม เช่น โฆษณา การส่งเสริมการขาย การประชาสัมพันธ์ เป็นต้น
• เครื่องมือกลุ่มสื่อใหม่( New Media) เช่น Social Media, Buzz, Online, Game เป็นต้น
• เทคนิคการผสมผสานเครื่องมือและสื่อดั้งเดิมกับสื่อใหม่เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการสื่อสารภายใต้งบประมาณจำกัด
• ตัวอย่างกรณีศึกษา360 Degree: Marketing Communication ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ