หลักการและเหตุผล

ในโลกของการแข่งขันที่รุนแรงเช่นนี้ องค์กรจะขับเคลื่อนไปได้ต้องอาศัยหัวหน้าที่ดีและเก่ง และลูกน้องที่มีความรู้มีความสามารถในการกำหนดทิศทางขององค์กร การที่จะทำให้องค์กรไปยังทิศทางเดียวกันได้นั้นจึงต้องอาศัยความรู้ความเข้าใจในพฤติกรรมของแต่ละ Generation เพราะลูกน้องหลายคนมาจากเด็กรุ่นใหม่ไฟแรง มีความคิดสร้างสรรค์แต่ยังขาดประสบการณ์ในการทำงาน หากหัวหน้าขาดความเข้าใจตรงจุดนี้อาจจะทำให้องค์กรไม่สามารถดำเนินไปในทิศทางเดียวกันได้ และยิ่งกว่านั้นหากหัวหน้าไม่มีภาวะผู้นำที่ดี เส้นทางแห่งความสำเร็จย่อมเกิดขึ้นได้ยาก และในที่สุดองค์กรย่อมแตกความสามัคคีได้ ในทางตรงข้ามหากหัวหน้ามีภาวะผู้นำที่ดีและมีความเข้าใจในพฤติกรรมของลูกน้อง ย่อมทำให้ลูกน้องยอมรับ ศรัทธาและเชื่อมั่นในตัวหัวหน้า จนสามารถนำทีมทั้งหมดไปสู่เส้นทางลัดแห่งความสำเร็จได้

หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรม ซึ่งเป็นหัวหน้างานทั้งมือเก่าและมือใหม่ให้ได้รับความรู้เทคนิคและเรียนรู้ประสบการณ์ในการพัฒนาตนให้เป็นผู้นำที่ดีมีความสามารถเข้าใจในพฤติกรรมของลูกน้องและลดความขัดแย้งภายในองค์กรได้ อีกทั้งยังเป็นที่ต้องการขององค์กรและทำให้ลูกน้องรักได้อย่างแน่นอน รวมทั้งการทำกิจกรรม Workshop เพื่อพัฒนาหัวหน้างานให้เป็นผู้นำรุ่นใหม่ เมื่อจบการอบรมคาดว่า ผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้เรื่องนี้ได้อย่างสัมฤทธิ์ผลด้วยตนเอง

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ถึง พฤติกรรมของลูกน้องในแต่ละ Generation

2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เห็นวิธีการในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกน้อง

3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ เรียนรู้การเป็นผู้นำได้อย่างสมบูรณ์แบบ

หัวข้อการบรรยายและ Workshop

1. ความหมายของแต่ละ Generation
2. ประเภทและช่วงอายุของแต่ละ  Generation ในวัยทำงาน
3. ลักษณะนิสัย ความแตกต่างแต่ละ Generation ..มีความแตกต่างกันอย่างไร????
4. องค์รวมการบริหารงานและบทบาท หน้าที่ของหัวหน้างาน - ความรับผิดชอบ โดยเฉพาะบทบาทในการเชื่อมต่อระหว่างผู้บริหารและพนักงาน และ การสร้างลูกน้องให้เก่งและดี
5. คุณสมบัติของ Modern Leadership –เรียนรู้เพื่อพัฒนาตนเองให้เป็นสุดยอดหัวหน้า ที่ลูกน้องต้องการ – หัวหน้าในอุดมคติของลูกน้อง
6. สวมหมวกความเป็นลูกน้อง- เรียนรู้เทคนิคการเข้าใจลูกน้อง ในที่สุดจะปรับตัวเข้าหาลูกน้องได้
7. รูปแบบพฤติกรรมของลูกน้อง – เรียนรู้เพื่อสร้างลูกน้องให้เป็นแขนขาที่ดี
8. 8.   กิจกรรม : “การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมลูกน้อง”
9. การปรับตัวของหัวหน้าเข้าหาลูกน้อง – ปรับตัวอย่างไรให้ลูกน้องยอมรับในตัวหัวหน้า พร้อมเทคนิคการบริหารทีมงานที่เป็น New Generation ให้มีประสิทธิภาพ และทำงานกับองค์กรได้อย่างยั่งยืน

10. การสั่งงาน และ การสอนงาน - แยกการสั่ง และ การสอนงานให้เป็น พร้อมเรียนรู้เทคนิคเพิ่มเติมในเรื่องการสอนงานลูกน้องอย่างเป็นระบบ ทำให้ลูกน้องทำงานได้ดีขึ้น

11. กลยุทธ์การสร้างบรรยากาศในการทำงาน

1. 12.        กิจกรรม Workshop: กิจกรรมสลายช่องว่างสร้างความเข้าใจ

13. สรุป คำถามและคำตอบที่หัวหน้างานต้องการเรียนรู้