Training  Creative Service Mind

For Customer Impression and Better Relationship

เติมหัวใจ ใส่ความคิด พิชิตใจลูกค้า

วันพฤหัสบดีที่ 24 กรกฎาคม 2557 เวลา 8.30 – 16.00 น.

ณ ห้อง Board Room 2 โซน C ชั้น 3 ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ กรุงเทพฯ

จัดโดย หน่วยงานจับคู่ธุรกิจ สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย

สิ่งเล็กๆ ที่สร้างความประทับใจอันยิ่งใหญ่

        การสร้างความประทับใจและรอยยิ้ม นำมาซึ่งการใช้บริการหรือซื้อซ้ำ (Repeat Order) และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่าง Brand ของคุณกับลูกค้า แต่

            -  ความสัมพันธ์ที่ดีเหล่านี้จะยั่งยืนได้อย่างไร ?

            -  ทำอย่างไรให้คนของคุณ กล้าคิด และ “ ใส่ใจในรายละเอียด ” เพื่อให้บริการได้เกินกว่าที่ลูกค้าคาดหวัง ?

 หากคุณหรือคนในองค์กรกำลังมองหาสิ่งต่อไปนี้ Workshop นี้ช่วยคุณได้

            -  กระตุ้นจิตสำนึกในการให้บริการ

            -  สร้างบรรยากาศเชิงบวก เพื่อดึงองค์ความรู้และประสบการณ์ของแต่ละคนมาต่อยอดและพัฒนาเป็นความคิดสร้างสรรค์ของทีมงาน

            -  วิเคราะห์สไตล์ของลูกค้า เพื่อเข้าใจเชิงลึก สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเลือกวิธีการบริการลูกค้าเกินกว่าที่คาดหวัง

ติดต่อสอบถาม / สมัครเข้าร่วมอบรมได้ที่

คุณเจศินี โทร. 02-345-1124, 086-329-1977  

คุณพรพจน์ โทร. 02-345-1125, 086-329-1977