หัวข้อการฝึกอบรม

วันที่ 1

1. ·      อธิบายภาพรวมของมาตรฐานระบบมาตรฐานระบบ ISO9001:2015
2. ·      ความเข้าใจในหน้าที่ ความรับผิดชอบและบทบาทของผู้ที่เกี่ยวข้อง
3. ·      ประวัติความเป็นมาของ ISO9001:2015
4. ·      การเปลี่ยนแปลงภาพรวมใน ISO9001:2015
5. ·      โครงสร้างข้อกําหนดของ ISO9001:2015

·      ตีความข้อกําหนดที่เปลี่ยนแปลง

ข้อ4 บริบทขององค์กร

ข้อ 5 ความเป็นผู้นำ

ข้อ6 การวางแผน

ข้อ 7 การสนับสนับสนุน

ข้อ 8 การดําเนินการ

ข้อ9 การประเมินสมรรถนะ

ข้อ10 การปรับปรุง

วันที่ 2

เนื้อหาหลักสูตร :

§ วัตถุประสงค์ของการตรวจสอบคุณภาพภายใน

§ นิยามและคําศัพท์ต่างๆ

§ ประเภทของการตรวจติดตามคุณภาพ

§ ทักษะของผู้ตรวจติดตามคณภาพภายใน

§ § วิธีการรับสถานการณ์ความขัดแย้งที่เกิดขนระหว่างการตรวจ

§ วงจรการตรวจติดตามคณภาพภายใน  การเตรียมตัว การดําเนินการ, การรายงานผล และการติดตามผล

§ การตรวจตามข้อกําหนด ISO9001:2015 (ข้อ 4, 5, 6,7,8,9,10)

§ การจดทำรายการตรวจสอบ (Audit Checklist) ตามข้อกําหนด

§ การจําลองสถานการณ์การตรวจสอบจริง (Mock Audit)